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    2014年春季 雅尼尔新品发布专访

    ——访雅尼尔家具 朱大胤

    来源:顺德家具网    时间:2014年2月28日

    采访时间:2014年2月
    采访地点:广东佛山市顺德区龙江
    采访对象:雅尼尔/朱大胤
    采访记者:顺德家具网/宋晓敏、岳玉婷

        1、记者:请朱总简单介绍一下贵公司的最新状况。

        朱总:为了即将到来的2014年新品发布会,我们准备了10年的功夫。在这十年里,我们从渠道上,包括客户的意见、工厂的改进,工艺、管理、团队建设等方面,都做足了功夫,就?#26085;?#19968;刻的来临。

        产品经历了十年的磨合,从一开始的以布艺沙发为主,又推出了幻彩系列。今年我们将重装推出,一个是“龙江北派唯一布艺沙发?#20445;?#21478;一个是“龙江唯一色彩布艺沙发?#20445;?#21313;分值得期待。今年的新品发布会时间为3月16号——20号,地址是沙头英明红绿灯,即沙头桥龙江段桥头雅尼尔展厅。

        2、记者:2014年春季新品发布在即,那么新品的设计理念大致如何?设计的亮点在哪里?相对以往产品有何突破?

        朱总:在设计理念上,我们主要有两个方向:一是以大气、高靠?#22330;?#31616;约、功能以北方沙发为主的“乳胶功能系列”。之所以称为龙江唯一北派沙发是有原因的,1、因为这边的沙发靠背?#35805;?#27604;?#31995;停?、因为北方布艺沙发在产品的定位和整体感觉方面都比南方的大气。而我们的产品则在低靠背的基础上又加入一些功能,贵妃方面我又加入电动功能,使产品更大气、更人性、舒适,这就是我们乳胶功能系?#26800;?#26368;大一个亮点。

        其次,是具有时装元素与性质的“时装幻彩”系列,它主要以色彩为主,突破传统一成不变的观念,以“时装幻彩”的概念,融入时装的元素,使其具有流行性,如时装般可以在生活上流行起来。
    技术突?#21697;?#38754;,我们在靠背可以调节的传统功能上加入了电动功能,如我们的贵妃沙发,可以电动调节150度、180度地倾斜,既可以斜卧也可以平躺。 

        3、记者:贵公司?#28304;?#36896;和巩固自身品牌有哪些心得?

        朱总:我们在产品设计上,包括视觉、触觉、感觉等元素都必须要做精细、精致;加之在在市场上推广、服务不断磨合和总结,使消费者与我们产生共鸣,从心里面认可你。这样才能更好地打造一个品牌。不是你说品牌就是品牌,现在很多品牌都停留在行内完全把终端隔离开,?#26800;?#38381;门造车的感觉。你要知道你的服务是针对谁?最终为你举牌打分的是谁?---是我们的消费者。

        我们与经销商共同建立学习的平台,每年两、三次地把经销商们召集在一起,邀约国内一些比较知名的咨询团队、商校团队,一起进行更深层次的学习,共同交流、不断提炼自身。从市场运营方面、店面管理方面、对客户的服务方面、心理方面、市场的结构方面、操作方面等等,在平台上都能有很大的提升。

        ?#28304;?#28040;费者,很多企业的服务只停留在行内,而我们的服务?#27573;?#21017;会去到终端。我们的服务宗旨是:24小时内回复顾客解决方案、72小时内把所有问题解决。所以,我们在一年当中基本是零售后。前段时间我们的一个比较大?#26408;?#38144;商还颁发给我们一面荣誉旗帜——“地球上服务最快最优的供应商”。

        4、记者:2014年的新品跟以往系?#26800;?#23450;位有差别吗?它们的定位是什么呢?

        朱总:幻彩系列与乳胶功能系?#26800;?#23450;位是区分开的,一个适合北派,一个与北派沙发比较接近的乳胶功能系列,主要以简约、大气、功能为主。幻彩系列则以色彩为主,融入时装设计元素。

        5、记者:您觉得做管理的核心是什么呢?

        朱总:让团队朝着共同的方向走,倘若有人滞后,我们就去帮助他,使他尽快归位跟上步伐,这是我认为的管理。我们军事化的管理则运用在技术公关市场突破阶段上,见红旗就扛、狠冲猛杀。平时则要人文关怀多一些。这样的话整个团队的凝聚力、协作能力会更强!一“静”一“动?#20445;?nbsp;静练内功,动取江山!

        6、回顾2013年幻彩系列,它的市场反响如?#25991;兀?

        朱总:我们的幻彩系列是在2013年3月份推出的,直到9月份的这段学潮(模范潮)当?#26657;?#22312;龙江来讲,就我们所知就有4、5家企业已经开始学习我们的这种做法。包括颜色、用料款式等,可以?#31561;?#20986;一辙。这证明我们的产品是得到市场肯定的。

        7、记者:那贵公司今年在推广方面有怎样?#26408;?#25514;呢?

        朱总:今年,我们首先要巩固旧经销商,?#30431;?#20204;在现在的基础上再做提升,对新经销商来讲,我们则海量发布信息,通过媒体朋友、自身区域经理、市场操作专员、行内信息轰炸,去公布我们的发布会信息,“海陆空?#27604;?#26041;协同作战,还是以客户的布点量为主,预计市场拓展部反馈客户120来户吧。 

        8、记者:目前有做一些电视、平媒广告吗?

        朱总?#21512;?#38454;?#20301;?#27809;必要做这方面的广告,因为我们今年的主要目的是以顾客质?#21051;?#21319;为主,像明星代言,电视、报纸广告等,可能就是停留在行业内的影响,我们“雅尼尔”在行业上?#24425;?#26377;一定的认可度,所以也没必要再在这方面做过多宣传酒香不怕巷子深嘛。会把品牌重点放在渠道和终端的传播,从终端到行内形成一?#22336;?#21253;围。在这过程中我们不断地壮大?#32422;海?#20570;实心品牌实实在在。

        9、记者:家具电商化是家具行业不可抗拒的潮流,贵公司对互联网电?#22363;?#26377;怎样的态度和看法?“雅尼尔”在互联网营销这一块有怎样的计划?

        朱总:我们公司对互联网是比较支持的,随着网民数量不断增加,家具行业在互联网上也有不少动作,大致做法有两点,首先是互联网的营销推广,像我们雅尼尔也有关键字搜索、论坛平台、网友问答等,我们现在除了?#32422;?#30340;网站建设、资讯更新之外,也没有其他更多的推广。

        至于家具行业的电商现象,在龙江这边,有“90后”做法,也有企业的做法。“90后”的做法,是指个人在网上开店,然后把家具的图片拷贝上传,每个月赚4、5千甚至上万便已知足;而企业的做法则是将品牌产品放到网上去卖,跟着网购的风?#27604;?#23450;向,做好?#21496;?#36827;驻天猫,锁定客户群体,或者?#32422;?#24320;平台。 

        电商对于家具行业来说有利有弊,首先,在网上卖家具肯定是低成本的,?#34892;?#21378;家为了做这块的市场,换汤不换药,或者将产品换个型号在网上卖。在网上销售会省去很多人力物力等费用,那么厂家就好把这部分费用加上再销售,从而忽略?#39034;?#35268;市场在店面运营、物流、广告、产品、品牌的附加值、人员管理方面的费用,所以这样做的后果就是伤了自身?#37319;?#20102;整个行业,可以说是杀敌一千自损八百。

        另一个方面,如果家具电商在线上线下都能够协调好去运营?#24425;?#21487;取的。像做得比较成功的“曲?#39304;保?#23427;能够在线上线下取得?#33014;猓?#19968;方面它在线上卖,一方面客户可以在线下体验,?#27604;?#36825;得益于其宏厚的实力、实体店比较多的原因。线上客户的份额可以分给线下,线上线下相结合,可以说是为了线下而做线上。它的价格比较统一、实力比较强、团队比较大,可以做到线上线下的顾客一起包揽过来,相互影响、相互促进,顾客可以在线下体验过后再在线上?#23665;唬?#22312;哪个区域?#23665;壞木?#31639;到哪个区域的份额上去。这是比较成功的案例。

        我们“雅尼尔”也有这样开拓网上市场的计划。 

        好的,我们顺德家具网会一直关注雅尼尔,非常?#34892;?#20170;天朱总接受我们的专访!

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